Mimamos el Hielo. Por eso, las materias primas y principalmente la calidad y tratamiento del agua, es parte fundamental de nuestro éxito. Otras materias primas incluye el plástico necesario (iniciativas orgánicas y de defensa medioambiental), energía, cartón, refrigerantes, y todos los suministros que nos ayudan a conseguir un hielo perfecto.
Trabajamos con las empresas más fiables y punteras a nivel tecnológico. Esto, junto a nuestro empeño y compromiso de ofrecer a nuestros clientes lo mejor del mercado, hace que nuestras instalaciones sean seguras, eficientes y duraderas.
Somos distribuidores oficiales de las primeras marcas de maquinaria del sector del hielo a nivel mundial, como Vogt® Tube-Ice® y Turbo®, COALZA, Inser Robótica, etc. De igual manera, contamos con acuerdos comerciales preferenciales con las principales marcas del mercado.
Mientras que la industria se ha enfocado en la cantidad de hielo fabricado y en la eficiencia (mucha cantidad a bajo costo), en Know Ice, mimamos el hielo para conseguir cantidad eficiente a la máxima calidad y satisfacer la experiencia del consumidor. En nuestras plantas, hemos desarrollado avances tecnológicos para producir un producto íntegro, suelto, macizo, transparente y bien cortado. El Hielo perfecto que Know Ice ha logrado.
Las ocasiones de consumo de hielo son diversas y requiere un amplio catálogo de productos para satisfacer todas y cada una de ellas. Conseguimos el tipo de producto que el consumidor espera y asesoramos sobre un amplio abanico de empaques por tamaño y calidad.
Nuestra experiencia en la comercialización de hielo de consumo, nos ha permitido diseñar y mejorar la distribución (RTM Route to Market) con diferentes modelos, tanto internos como de distribución externalizada.
La ‟última milla” es el caballo de batalla de todos los productores FMCG (Fast Moving Consuming Goods). Asesoramos sobre los diferentes tipos de camionetas y furgonetas, su tipología y diseño eficiente para el reparto.
Hemos iniciado una nueva trayectoria en nuestra propia red de distribución, con avances tecnológicos para control de stock del cliente, la activación en el punto de venta, suministro de congeladores que se adaptan a las necesidades del cliente, y asistencia comercial necesaria para conseguir un servicio excelente y clientes satisfechos.
Nuestra investigación de mercado nos ha permitido entender las ocasiones de compra y las necesidades del consumidor. Conseguimos la tipología de hielo y el empaque que el consumidor necesita para cada una de las diferentes ocasiones de consumo.